SalesFever GmbH

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Im Stiegel 2
65347 Eltville
Alemania
+49-67238049840 www.salesfever.de

Valoraciones

Normalerweise bin ich nicht der Typ, der viele Rezensionen schreibt, aber in diesem Fall muss ich einfach meine Erfahrungen teilen, da sie so enttäuschend waren. Ich bin normalerweise nicht übermäßig kritisch und nehme Dinge in der Regel so, wie sie sind. Dennoch gibt es hier einfach zu viele Probleme, um sie zu ignorieren. PRODUKT: Abgesehen von den bereits vorhandenen Beschädigungen, scheint das Produkt von SALESFEVER äußerst minderwertig verarbeitet zu sein. Jeder Stuhl ist unterschiedlich hoch, sie verströmen unangenehme Gerüche und die Qualität ist schlichtweg inakzeptabel. KUNDENSERVICE: Der Kundenservice ist einfach miserabel und praktisch nicht zu erreichen, weder telefonisch noch per E-Mail. Ohne den exzellenten Service von Amazon hätte ich nach sieben Monaten immer noch auf die Rückerstattung meiner 900 Euro (für die Stühle) gewartet. Es ist schwer, den Kundenservice überhaupt zu bewerten, weil es de facto keinen gibt. Ich habe noch nie zuvor so deutlich sagen müssen, dass man besser die Finger von einem Unternehmen lassen sollte, aber bei SALESFEVER gibt es keine andere Wahl. Ich kann nur nachdrücklich davon abraten, hier einzukaufen. Es ist definitiv keine Empfehlung! Mit freundlichen Grüßen
hace 6 meses
Achtung hier nichts kaufen !!!! Ich habe für knapp 2.000 € ein Sofa gekauft (per Nachname bezahlt). Mir hat das Sofa live nicht gefallen, sodass ich dieses retourniert habe. Das Abholen war die reinste Katastrophe, da die Spedition erst durch eine Unterschrift betrügen wollten und als man nicht drauf einging noch frech wurden. Nach ewigem hin und her wurde es letztendlich abgeholt und seit dem warte ich auf die Rückerstattung meines Geldes was nun knapp 3 Monate her ist. Es ist eine absolute Frechheit, da es ein hoher Betrag ist. Kundenservice ist das allerletzte, E-Mails werden ignoriert und erreichen kann man telefonisch absolut niemanden. Es ist absolut zum Kotzen was hier mit Kunden für Spielchen gespielt werden!!!! Die Sache wurde heute an meinen Anwalt weitergeleitet und ich hoffe nunmehr auf baldige Rückerstattung des Geldes. Anscheinend will hier niemand freiwillig zu unrecht behaltenes Geld rausrücken, daher empfehle ich nach 2 Mahnungen sofort einen Anwalt einzuschalten, da es nichts bringt hier wird man nur ignoriert. Daher empfehle ich hier niemanden einzukaufen, am Ende läuft man seinem Geld monatelang hinterher!!! Absolute Frechheit!
hace casi 6 años
Wir haben bei Salesfever am 1.12. ein Sideboard gekauft. Nachdem der Liefertermin auf Nachfrage (es erfolgte keinerlei selbstständige Info vom Unternehmen) immer wieder verschoben wurde hieß es auf einmal es wäre nicht mehr lieferbar und sie würden uns B-Ware zum halben Preis anbieten. Angeblich war es eine Kundenretour wegen Nicht-Gefallen. Wir haben zugestimmt und das Sideboard kam dann nach über 3 Monaten Wartezeit binnen einer Woche. Wie sich herausstellte waren alle Türen falsch vorgebohrt, sodass das Möbelstück nicht aufgebaut werden konnte. Als Hobbytischler konnte ich die Türen aber entsprechend umbauen, sodass schlussendlich irgendwann alles passte. Auf die Rückzahlung der 50% des ursprünglichen Kaufpreises warten wir aber bis heute. Wir haben mehrfach angerufen und Mails geschrieben, die zu 90% nicht beantwortet werden. Am Telefon erreicht man ebenfalls fast nie jemanden. Nachdem wir nun schriftlich zwei Zahlungsaufforderungen inkl. Mahnbescheid geschickt haben liegt die Sache nun beim Anwalt. Da man derartiges Verhalten hier mehrfach liest liegt der Gedanke nahe, ob hier nicht bald eine Insolvenz droht!? Ich kann nur dringend abraten hier zu bestellen!
hace casi 6 años