Intervention dans l’heure pour une ouverture de porte. Appréciable quand on est coincé dehors !! Prix raisonnable au regard de ce qui est pratiqué dans la capitale.
Merci pour votre intervention rapide et efficace, faisant suite à un cambriolage, porte d'entrée sécurisée, devis et tarifs bien expliqués.
Envoyé par mon assurance, je le recommande, ils ont été rapide et très efficace, enfin le travail a été réalisé avec soin 👍
Je recommande ! Ils sont très professionnels et efficaces. Un diagnostic a permis d'évaluer le problème et on a pris le temps de me conseiller sur les solutions et les coûts. De très bon conseil !
Suite au dysfonctionnement de ma serrure principale, j'ai obtenu un rdv dans la journée pour le remplacement de celle ci. L'opération s'est effectuée avec professionnalisme. Je recommande.
Suite a une porte claque nous avons fait appel à cette entreprise.
Intervention rapide et compétitif.
Merci Mr John pour votre professionnalisme
Entreprise que je recommande à 100%. Interlocuteur agréable pour la prise de rendez-vous et qui vous trouve le meilleur créneau. Technicien très professionnel qui a même prit le temps de donner des explications de prévention. Mon problème a été réglé en 2 heures de temps entre la prise en charge de mon dossier et le remplacement de ma serrure! Rien à redire à part merci
Marina Marteau
Bloqué dans mon appartement, le verrou étant cassé, j’ai appelé ma compagnie d’assurance qui a fait venir le serrurier de Richard & Fils. Arrivé à l’heure, le serrurier à réussie à ouvrir la porte rapidement, sans avoir rien cassé, un vrais professionnel, bravo et merci !
Les frais, plutôt raisonnables, ont été réglés par l’assurance habitation.
Suite à un cambriolage, arrivée très rapide du serrurier très bienveillant dans ces moments de stress. Ne fait pas jouer le temps, action rapide et professionnalisme!
Une équipe très pro, sympa et efficace.
Très bon serrurier. Réagit rapidement. Prix raisonnable. Très à l'écoute du client.
C'est la deuxième fois que nous avons eu affaire avec cette société, et a chaque fois que ce soit le dirigeant ainsi que les serruriers qui interviennent, c'est un véritable travail d'équipe au service dune prestation au service et surtout à l'écoute du client. De bons conseils dont vous devriez suivre les recommandations. Nous notons que l'honnêteté est une prestation également fourni lors de l'intervention.
Maintenant nous recommandons richard & fils à nos proches.
Personne honnête et disponible. Très bon travail.
J’ai contacté l’entreprise Richard et Fils suite à un cambriolage. Ils ont été de très bons conseils - très réactifs - confiants et arrangeants pour le paiement (j’ai pu faire le virement à distance)- ils ont été ponctuels et très professionnels
Je recommande
J'ai fait intervenir la Sté Richard pour le changement de 2 serrures dont une en urgence. Au téléphone, échange professionnel pour présenter la prestation et les couts engendrés en amont du travail à réaliser . Intervention rapide.
3ème prestation en 2 ans (changement serrures, ouverture de porte). Toujours à l'écoute et très réactif. Service de qualité. Je recommande vivement.
Je tenais à recommander à féliciter la qualité de la prestation de l'entreprise en question.
Je suis très satisfait.
A l’écoute, gentil et très pro. Intervention rapide. Je conserve les coordonnées pour faire appelle a eux un jour si besoin. Je recommande 👍🏻
Clef cassée dans le barillet de ma porte d'entrée : le serrurier n'a même pas essayé de le retirer malgré mes demandes, préférant me facturer plus de 370€ le remplacement du barillet avec clef de sécurité. Un serrurier pro est passé à sa suite et a retiré le bout de clef cassé dans le barillet que j'avais conservé en moins de 30 secondes...
J'étais bloquée à l'extérieur de mon appart, qui n'était pas fermé à clef, l'assurance m'a dirigé verd Richard et fils qui a envoyé quelqu'n en moins de 30 minutes. Ouverture de la porte avec une radio, sans changer la serrure donc pas de frais exorbitant. Merci !!!
Technicien non professionnel du tout.
Il a changé ma porte d'entrée et ce n'était pas du bien posé car le frois passait à travers la porte. Le technicien était un GUIGNOL. Tarif exorbitant. Surtout entreprise à ne pas recommander. Le technicien n'est pas artisan appliqué. Après son premier passage, les finitions étaient mal faites. Après son deuxième passage, il m'a agressé verbalement. Surtout si vous voulez un travail bien fait n'aller pas chez eux
Je recommande sans hésitation cette entreprise de serrurerie : réception de devis rapide, tarifs compétitifs, grande réactivité dans la prise en charge, facilité de communication, professionnalisme.
J'avais fait réaliser 5 devis et ils ont proposé de loin le meilleur rapport qualité-prix.
Pour ne rien gâcher, ils sont très gentils.
Très satisfaite.
Pas de problèmes particuliers : porte de cave réparée rapidement au prix annoncé (350 €), par un professionnel compétent. Rien à dire non plus sur le personnel de la boutique qui s'est toujours montré cordial.
Le serrurier appelé en urgence pour une porte claquée nous montre un prix à 600€. Il nous raconte ensuite qu'il est impossible d'ouvrir avec une radio et qu'il faut démonter le cyclindre. Il écrit sur la facture que la porte est fermée à clé ce qui est faux évidemment. Résultat ? 1221€ à payer. Ensuite, il nous propose de remplacer la serrure et un jeu de clés. Je demande le prix 1700 et quelques, quand je dis qu'on va attendre demain, il me répond qu'il peut me proposer un arrangement... Ca m'a suffit, dehors l'arnaqueur !
Bien que le travail ait été bien fait, très mécontent de la porte à plus de 3000€. Posée cet été, on entend les gens dans l’escalier comme si la porte était ouverte et la avec le froid, c'est un courant d'air non stop : ca n'isole ni le froid ni le bruit donc. Extrêmement décu : porte blindée pourrie!